随着互联网快速的提升,用户对互联网的需求更多元化和细分化。为了更精准高效地匹配不同用户的需求,近日,58同城对APP首页做全面升级。新首页为用户建立全方位多维度的产品功能推荐,高效地进行流量分发,引导用户快速找到相应的服务。同时,新首页还能快速有效地区分用户场景,打造千人千面的使用体验,全方位使用户得到满足的多元化需求。
在58同城APP新首页的设计中,客户的真实需求导向是一条贯穿始终的主线同城寻找生活服务信息的具体目标,将用户从需求业务的维度和目标感强弱维度进行细分,针对目标感程度不同的用户,58同城平台会优先满足有明确需求的用户,定义好客户的真实需求并排列好优先级,使用从上到下的信息架构来进行布局。
对于有明确需求的用户,58同城升级版APP首页通过大数据的精准计算推荐最优策略去匹配服务内容,进而达到效率优先的目的,引导客户的真实需求快速落地。对没有明确浏览目标的用户,58同城将通过资讯、社区等内容产品,使用户明确服务需求。
通过这一方式,58同城升级版APP不仅帮助用户在首页的醒目位置快速浏览信息,获取招聘、房产、二手车、专业服务等生活信息,还有效地节省了用户的时间,把用户“想要什么”和商户“提供什么”高效匹配、迅速落地,让客户的真实需求得到更精准的满足。
升级后的APP首页把用户常用的和可能会用的功能放到更优的展现位置,让用户更快捷地找到所需服务。不仅如此,58同城通过联动检索,将用户当前关注的服务内容及细分服务门类直接曝光在首屏,并按照每个用户兴趣度一直在优化调整,进一步使用户得到满足需求。
基于对用户服务场景的感知,58同城升级版APP首页还实现了“千人千面”的效果,例如在租房方面,58同城按照每个用户直播看房、预约看房等行为轨迹,向用户发送提醒看房时间、查看周边小区等服务通知;在招聘方面,58同城还会发送收到新的面试邀请、提请面试时间等通知。这一些信息都将在58同城APP最显眼的位置展示,第一时间使用户得到满足需求。
此外,58同城升级版APP“千人千面”新首页,也能按照每个用户对所需服务的优先级,展示不同的业务信息,使用户的信息获取更丰富多元。同时,58同城还精耕细作内容产品、资讯、部落社区,将优秀品质的内容呈现在首页,使用户得到满足多元化、个性化需求。在获得生活信息服务的同时,用户也能知道更多新闻资讯,获得多元化内容服务,体验到更全面优质的信息服务。
作为国内领先的生活服务平台,58同城秉持用户至上理念,一直在优化各项产品,使用户获得精准高效优质的生活服务。随着58同城APP首页的升级,用户能更高效快捷地获取多元化服务,在“懂你”的智慧化服务下得到更精准的生活信息。