“每逢做完一户事务,业主微笑着送咱们脱离时,我就很有成就感。这份一般作业照样能出彩,能赢得尊重,能完成人生价值。”河北秦皇岛兴龙物业服务有限公司家政主管史立月这样了解自己的作业。
在本年3月底举办的第四届全国清洁清洗职业职业技术比赛总决赛中,史立月的成果位列全国第5名,荣膺全国十佳保洁员。
史立月的家园在河北省青龙满族自治县的山谷里。高中毕业后,她来到秦皇岛务工,先后当过酒店保洁员、家政保洁员,一路走来,充溢艰苦、坚持与生长。
“可别小看了保洁这一行,里边的学识大着哩。”史立月一边擦洗桌面,一边给记者解说,比方抹布的拿法、叠法和用法都很考究;用拖布要有标准的运转轨道,走“S”形道路;擦玻璃时,玻璃刮的视点有必要把握好,而且站位要合理。保洁作业时,假如动作不标准、不合理,不只作业效率低、简单疲惫,而且清洁效果也会大打折扣。保洁常用的设备和东西稀有十种,不同的场所、原料、湿度、纹路,在挑选保洁东西和药剂时就会有很大不同。
做家庭保洁,一天跑两三家是粗茶淡饭,风里来雨里去,许多时分吃饭没有准点。“咱们没节假日,业主啥时分需求,咱们就啥时分曩昔。”史立月说,干保洁这一行不但要有不怕脏不怕累的精力,还要有细心和耐性。每次入户保洁时,她都会把能移动的家具悉数挪开,进行细心整理,关于一些顽渍、重污渍,一两遍整理不洁净,就整理十多遍,从不嫌费事。遇到工期紧的工程拓荒保洁,她常常要干到后半夜。
史立月特别爱研究。她针对日常作业中一些缝隙、转角等难清洁的卫生死角,改进和克己了一些小东西,起到事半功倍的效果。为了解和把握各种清洁剂的最佳运用方法,她先将试剂在自己家里做试验,摸透它们的“脾气”后再拿到客户家运用。
现在,当上物业公司家政主管后,史立月不只要求自己干好,还尽力发挥传帮带效果,使用保洁员的闲暇时刻安排而且展开技术训练,解说作业流程、对客礼仪、质量提升等内容,还从外面约请教师教授先进的做法和理念,帮我们共同进步。