随着社会经济的发展和我们正常的生活水平的逐步的提升,家政服务成为大众生活中不可或缺的重要组成部分。根据调查显示,目前在中国已有4亿多家庭需要家政服务,且每年还会有1000万~1500万新增人口。家政服务的需求端主要来自于城市家庭,对家政服务的需求越来越多。
随着社会经济的发展和我们正常的生活水平的逐步的提升,家政服务成为大众生活中不可或缺的重要组成部分。根据调查显示,目前在中国已有4亿多家庭需要家政服务,且每年还会有1000万~1500万新增人口。家政服务的需求端主要来自于城市家庭,对家政服务的需求慢慢的变多。但由于近年来人口老龄化、二胎政策等因素的影响,人口红利逐渐消失,劳动力人口慢慢地减少,市场上对家政服务的需求也日益增多。在科学技术进步的推动下,家政服务行业逐步智能化、专业化,中国家政服务业拥有巨大的市场潜力,未来有望迎来快速地发展阶段。
伴随着家政进社区,受雇于员工制企业、经过专业培训的家政服务员占比稳步提升。根据实施方案,到2023年底,每个领跑城市将培育3家以上品牌化员工制家政企业,其中员工制家政服务员占比超50%;10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。
有关部门和领跑城市还引导家政企业创新非住家的“点单式服务”“分时段服务”新模式,逐步突破“住家保姆24小时在岗模式”限制,引领家政服务职业化发展。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活品质,以此促进整个社会的发展。
家政服务业产业链根据其商业模式发生明显的变化。在员工型模式下,上游为家政工具产品供应商,中游为家政服务企业,下游为家庭用户;在平台型模式下,上游为家政工具产品供应商与家政服务提供机构或家庭服务员个人,中游为O2O平台,负责吸引家政服务提供者进驻,下游为家庭客户。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展形态趋势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
家政服务业的多样化加快速度进行发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲能够获得温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。随着科学技术的发展和我们正常的生活水平的提高,新的需求不断产生,就需要家政服务员保持不断学习的精神,逐步的提升服务技能并努力逐步达到完善。
据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国家政服务市场现状分析及发展前景预测报告》分析
随着社会经济的发展、生活节奏的加快,家政服务行业逐渐呈现在人们面前。中国家政服务公司的发展经历了五个阶段:萌芽发展、破土而出、扩张发展、“互联网+家政”以及云计算家政。在科技进步的推动下,家政服务行业逐步智能化、专业化,中国家政服务业拥有巨大的市场潜力,未来有望迎来高速发展阶段。
目前随着家政服务范围日益扩大,服务分工更加精细,从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求,专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向,建立市场反馈机制,加强市场监管,公平竞争、优胜劣汰,实现资源充分合理配置,培养更加专业化的服务人员,对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。
中国家政服务行业主要模式有B2C直营型、C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型,其中B2C直营型为企业模式,C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型为平台模式,企业模式需求一定的企业规模化要求较高。
习近来多次提出家政行业是朝阳产业,既满足了农村进城务工人员的就业需求,也满足了城市家庭育儿养老的现实需求,要把这个互利共赢的工作做实做好。家政服务直接服务民生,对促就业、保民生、扩消费具有重要意义。随着我国居民收入水平不断提高,人口老龄化趋势不断加快,三胎政策实施,我国居民对于家政服务的需求将持续快速增长。
随着中国老龄化程度日益加深,中国劳动力成本不断上涨,中国急需大量价格低廉服务质量上乘的家政人员。未来,家政服务行业将更加注重技能提升和人才培养。企业将加大对员工的培训力度,提升服务技能和专业素质;同时,政府也将出台相关政策支持技能人才的培养和引进,推动行业人才队伍的优化和提升。通过技能提升和人才培养,家政服务行业将更具竞争力和发展潜力。
根据相关数据显示,家政服务行业的年复合增长率已经超过10%,且预计未来几年仍将保持快速增长态势。
未来,家政服务行业将与更多的领域进行跨界合作,实现资源共享和互利共赢。例如,与电商、物流等企业合作,提供一站式家庭服务平台;与社区、物业合作,实现邻里互助、共享资源等。共享经济在家政服务行业的应用将进一步拓展和深化,为消费者提供更加便捷、高效、优质的服务。
家政服务行业研究报告结合行业的背景,深入而客观地剖析了家政服务行业发展现状、发展规模和竞争格局;分析了家政服务行业当前的市场环境与行业竞争格局、产品的市场需求特征、行业领先企业的经营情况、行业未来的发展趋势与前景;同时,佐之以全行业近5年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个行业的市场走向和发展趋势。
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