当时,家政服务业作为朝阳工业,商场需求渐渐的变大。家政从业人员担任的人物不再是传统的保姆,而是延伸、细分多个范畴,比方母婴护理、抚育早教、家居维护等全生命周期家政产品的打造。放眼家政整体开展的新趋势,家政服务趋向专业化的态势愈来愈显着。深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)在建造中明晰专业化、高水平质量的开展途径,全力跃升服务质量。
在8年的企业建造进程中,轻喜到家一直以饯别规范服务为原则,推进职业专业化。根据商场客户的实在需求,把到家服务内容划分为以人为主的服务和以物为主的服务,用专业满意商场需求。以人为主的服务,即以人的全生命周期为规范,从孕育生命开端,供给母婴护理、产康修正、保姆、养老护理等服务。而在以物为主的服务中,则是以家庭实践场景为主,供给保洁、家电清洗、家居维护、室内环境办理、家装家修、奢侈品护理等服务。可见,轻喜在不断研制拆分服务产品,以更精细化的规范、更专业的服务去满意商场用户需求。
不仅如此,轻喜到家还赋予职业从业者专业化的岗位称号,如保洁师、保姆、抚育师、工程师、养老护理员、奢侈品维护师等。还建立“15天——60天理论+实操的训练系统”,并为职工装备一致工装和进口清洁东西,对全服务流程实施规范化办理。
值得一提的是,家政专业化的开展还离不开科技的助力。轻喜到家自创建之初便安身科学技能创新,现如今已打磨出一套全链路智能数字化服务计划,努力智能技能赋能工业晋级,构建互联网新式家政生态渠道,推进传统的家政服务业朝向现代家政服务业跨进。
其间星保姆作为轻喜2019年进入天津商场同步推出的产品,以推翻职业的共同优势让轻喜获得了加快速度进行开展。秉持“为用户节省时刻,供给质量日子,发明社会价值”的企业理念,轻喜到家未来开展之路,值得等待。家政专业化进程虽道阻且长,但行则将至。