本年“双11”大促，苏宁易购加码优质好物和服务产品供应，官宣超1000款家电爆款产品低至5折。在服务供应侧，大促期间苏宁易购帮客加大家电清洗、家政保洁、鞋服洗护、家电修理等特征服务优惠补助力度，并将于11月3日敞开首场“总裁直播”,经过特价福利、价格直降、套购优惠等组合手法让更多顾客体会家电专业服务。
为满意用户全年“屡次+多台”的家电清洗需求，双11期间苏宁易购帮客强化家电清洗套餐价格实惠。其间，两件家电清洗价低至199元，“烟+灶+1件家电”清洗价低至208元，运用时效长达1年。此外，苏宁易购帮客还推出全年“无忧洗”服务产品，灵敏运用户得到满意阶段性家电清洗需求。用户下单后可全年屡次建议上门服务，双11期间下单可确定全年优惠。顾客经过苏宁易购门店、苏宁易购APP、苏宁帮客小程序等途径查找“清洗服务”预定,最快次日就可以完结上门服务。
“接近年底，家电清洗服务快速进入旺季，以家庭为单位的清洗服务需求慢慢地走热”，苏宁帮客表明，面向全屋家电清洗需求，苏宁易购推出“家电清洗全家桶”服务，只需一次上门，就可以完结多台家电清洗。据了解，双11期间“家电清洗全家桶”价格相当于独自购买价七折，运用更便利、更合算。
11月3日当晚7点，苏宁易购还将敞开家电服务首场“总裁直播专场”。当天直播现场，家电清洗服务产品低至5折，更有爆款清洗单品、组合清洗优惠、特价产品秒杀等多项优惠。此外，当天还有海量家电清洗体会名额全程派送。
依托遍布全国的履约网络和超10万名服务工程师，双11期间，苏宁帮客将供给更快捷省心的家政保洁、鞋服洗护和家电修理等社区便民服务。其间，3件衣鞋洗护服务89元，3小时日常保洁139元，用户足不出户即可搞定日常家务难题。
跟着健康消费观念的改变和提高，家电保养服务继续走热。本年1-9月，苏宁易购家电清洗订单同比增加超6成，修理订单超4成，组合清洗订单增加超5成。面向行将到来的服务旺季，苏宁帮客将强化线下履约力气保证、坚持标准化作业流程、提高专业化服务才能，打造更便利快捷省心的家庭场景服务。