装修管理费、公共照明费、二次加压费、车位管理费 收了，业主抱怨不收，物业委屈
记者为此咨询了寇先生所在的社区物业，物业的工作人员介绍，他们完全是按照小区的物业管理手册收费的。“手册规定的很明白，来装修的业主都要交纳装修管理费。”工作人员介绍，他们小区有的楼有电梯，而有一些没有电梯，为避免电梯的损坏，有电梯的楼道进行装修时需交纳2000元的押金，装修完成后会返还。
“业主在装修时候会产生很多垃圾，还会产生很多灰尘，尤其是装修材料运输会让小区路面变得脏、乱、差。装修产生的垃圾业主都是不负责打扫，有些就堆在公共区域里面，还有一些会散落在小区里面。这些全都由我们物业的保洁人员来进行，我们所收取的这500元装修管理费就是用在这方面。”工作人员介绍，有电梯跟没有电梯的收费标准是有区别的，有电梯是500元，没有电梯是300元。
记者为此咨询了德州市物价局，物价局的工作人员介绍，业主装饰装修房屋的，装修前应与物业签订住宅装饰装修服务协议，装修保证金的数额和用途在住宅装饰装修服务协议中约定。装饰装修结束后，物业验收合格的，装修保证金应自检查合格之日起90日内退还业主。“对房屋建筑结构造成破坏的，其破损毁坏情况，由政府房屋安全鉴定主管部门界定。”工作人员介绍。
记者就此情况向物业公司工作人员来了解，王女士和记者说，张先生交纳的150元是车位租赁费，另外的30元是停车服务费。“我们划的停车位在公共区域，业主租车位交的费用属于全体业主，我们平时都用来贴补公共设施的维护了。”王女士说，另外30元的服务费是我们物业对车位的日常管理和维护的费用。“我们这部分收费全部符合《山东省物业管理条例》，都是有据可查的。”
王先生居住在新河路某小区，最近社区物业又开始收费了。“我们之前收了物业费了，也都依规定交费了，可是最近物业又让我们交纳50块钱的公共照明费。”王先生很不理解，他们已交纳了物业费，为什么还要交纳公共区域照明费呢？“物业费里面不就包括了公共区域照明的费用吗？路灯不就是吗？为什么还要单独收费呢？”虽然很费解，不过王先生还是交纳了费用。
记者为此也咨询了王先生所在的社区物业，物业工作人员介绍，他们完全是按照规定收费的。“我们这里的公共区域照明费并不是指小区里面的路灯，那部分收费全都算在了物业费里。”工作人员介绍，这里所说的公共区域照明费指的是每个楼道里面照明灯的费用。由于不同楼道使用的电费都不相同，如果把费用算在物业费里收对于一些业主来说并不公平。“有的一年用二三百度，有的就用一百多度要是统一收费很明显不公平。”
“水管从地下来，往上送水都需要加压，加压需要发动电机一类的设备，我们收取的加压费就是用来支付电费和设备维修等费用。”据工作人员介绍，无论住在几楼居民只要用水都需要加压，“就像高层住宅楼每层楼的业主都要交电梯费一样，所以每层楼的业主都要交加压费。”该工作人和记者说。每方0.35元的加压费是根据多年来的收费经验制定的，但每个小区详细情况不同所以收费多少也不同。